Integración web
Odoo no es solo un ERP: incluye el gestor de contenidos, la tienda online, el blog, el foro y los canales de comunicación con el cliente. Y todo se alimenta de la misma base de datos que la gestión, sin conectores ni sincronizaciones nocturnas.
En la mayoría de empresas la web va por un lado y el ERP por otro: hay que exportar catálogos, importar pedidos y arreglar a mano lo que no cuadra. Cuando la web es parte del propio sistema, ese trabajo desaparece: publicar un producto es marcarlo como publicado, y un pedido de la tienda es un pedido de venta desde el primer segundo.
El catálogo, los pedidos, los formularios y los documentos viven en una sola base de datos. La web deja de ser una isla.
Todo lo que Odoo te deja publicar y atender desde el mismo gestor que la gestión, sin exportar ni importar nada.
Web corporativa, intranet y área privada de clientes, editable sin conocimientos técnicos.
Tienda online con el catálogo, los precios y el stock reales del ERP, sin pedidos perdidos.
Contenidos propios para atraer tráfico desde los buscadores, publicados desde el mismo gestor.
Preguntas y respuestas entre usuarios y con tu equipo, convertidas en documentación viva.
Inscripciones, venta de entradas y recordatorios, con los asistentes en la gestión desde el minuto uno.
Satisfacción, formularios y estudios ligados al cliente, al ticket o al empleado que los originó.
Boletines con listas propias, segmentación sobre datos reales y medición hasta el pedido.
Atención inmediata al visitante, convertida en oportunidad comercial o en ticket de soporte.
La diferencia se nota cuando algo pasa en la web: lo que ocurre ahí ya está dentro de la gestión, sin volver a teclear nada.
Para empresas que ya usan, o van a usar, Odoo como sistema de gestión y quieren que su presencia online deje de ser una isla.
Un apunte: si tu web actual funciona bien y solo necesitas sincronizar pedidos, también existen conectores hacia las plataformas más habituales. Pero si estás replanteando la web y la gestión a la vez, tener ambas en el mismo sistema ahorra bastante trabajo de por vida.
La entrada a todo lo que puedes publicar y atender: tu web corporativa y el área privada de tus clientes.
