Al elegir ERP surge siempre la misma encrucijada: libre o propietario. La diferencia de fondo no está en las prestaciones —ahí se parecen más de lo que ambos bandos admiten— sino en los parámetros legales y, sobre todo, en cómo se construye y se sostiene cada producto.
Para usar software propietario hay que abonar licencias y adquirir por vía legal el derecho de uso, normalmente por puesto y con renovación periódica. Con software libre esa imposición no existe: puedes instalarlo en los equipos que necesites sin pagar por ello. A partir de esa diferencia se derivan casi todas las demás.
De la licencia se derivan casi todas las demás diferencias: coste, acceso al código y libertad de movimiento.
El desarrollo define cómo se sostiene y evoluciona el producto.
Un único equipo desarrolla a puerta cerrada. La hoja de ruta la marca el fabricante según su estrategia comercial.
El desarrollo es público. Empresas, partners y usuarios aportan correcciones y módulos que revisa la comunidad.
En propietario dependes de que el fabricante priorice tu fallo. En libre puedes corregirlo tú o pagar a quien lo haga.
Lo que una empresa financia en un módulo comunitario acaba disponible para todas las demás.
Los siete aspectos que más pesan al decidir, lado a lado.
| Aspecto | ERP propietario | ERP libre |
|---|---|---|
| Coste inicial | Licencias + implantación | Solo implantación |
| Coste de crecer | Nueva licencia por usuario | Sin coste de licencia adicional |
| Acceso al código | No, salvo acuerdos excepcionales | Sí, siempre |
| Adaptaciones | A través del fabricante o su red | Cualquier empresa capacitada |
| Cambio de proveedor | Limitado a distribuidores autorizados | Libre |
| Continuidad | Ligada a la empresa propietaria | El código sobrevive al fabricante |
| Soporte | Incluido en la suscripción | Se contrata a quien elijas |
La calidad de la implantación, la limpieza de los datos migrados, la formación del equipo y la existencia de un responsable interno explican el éxito o el fracaso de un proyecto de ERP mucho mejor que la licencia del producto.
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