El Efecto Odoo
Lo que cambia al implantar un ERP integrado no se ve en la lista de funcionalidades: se ve en las horas que deja de perder cada persona. Este es el tipo de transformación que describe cualquier proyecto que sale bien.
Lo que cambia al implantar un ERP integrado no se ve en la lista de funcionalidades: se ve en las horas que deja de perder cada persona. Este es el tipo de transformación que describe cualquier proyecto que sale bien.
Ejemplo ilustrativo: la situación describe el patrón típico de empresas que llegan a un ERP integrado, sin identificar a ninguna compañía concreta.
Una fábrica que arrancó en los años ochenta y fue creciendo hasta superar los cuarenta empleados y varios miles de líneas de pedido al día. Con el crecimiento llegó el mosaico habitual: una aplicación para la logística, otra para facturar, hojas de cálculo para el seguimiento comercial, un gestor documental por su cuenta y el correo como pegamento de todo.
El director financiero se pasaba el día haciendo de puente entre sistemas: creaba facturas a partir de los datos de la aplicación logística, cuadraba a mano los datos analíticos, preparaba informes copiando cifras de tres sitios distintos y procesaba los pagos en la aplicación del banco. Nada de eso aportaba valor; todo eso ocupaba su jornada.
Jornadas enteras dedicadas a mover datos entre sistemas en lugar de aportar valor.
Cuando la información vive en un solo lugar, el trabajo repetitivo desaparece.
Las facturas nacen del pedido y del albarán. Nadie las vuelve a teclear a partir de otro sistema.
No hay que fabricarlos cada mes: se consultan, y de cualquier cifra se baja hasta el documento origen.
Un descuento fuera de política o un vencimiento impagado generan la alerta sin que nadie la recuerde.
El tiempo que se iba en mover datos se emplea en analizarlos, que es para lo que se contrata a esa gente.
Este efecto no aparece el día del arranque. Los primeros meses son de aprendizaje, con datos que hay que depurar y hábitos que cambiar, y casi siempre hay una fase en la que parece que se trabaja más que antes.
La diferencia entre los proyectos que llegan al efecto y los que se quedan a medias no suele ser técnica: es que alguien dentro de la empresa lidera el cambio y se sostiene la decisión durante esos primeros meses.
Cómo saber si vas bien: a los seis meses, pregunta a las tres personas que más tiempo dedicaban a mover datos entre sistemas si siguen haciéndolo. Si la respuesta es que sí, no hay problema de software: hay procesos que se implantaron a medias.
Cómo se compara Odoo con los ERP propietarios y con el resto de alternativas libres.
